Cursisten

Algemeen

• Wat zijn jullie openingstijden?
• Wat krijg ik als een product van Beter Schrijven bestel?
• In welke webbrowser werkt Beter Schrijven optimaal?
• Kan ik Beter Schrijven gebruiken via mijn mobiele telefoon?

Account

• Hoe kan ik inloggen in mijn account?
• Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan? (zoals mijn naam, wachtwoord of e-mailadres)
• Hoe verander ik de voertaal van Beter Schrijven?

Oefenomgeving

• Ik heb een inhoudelijke vraag over Beter Schrijven. Hoe kan ik contact opnemen met de taalcoach?
• Hoelang is mijn pakket geldig?
• Waar vind ik de theorie in de oefenomgeving?
• Ik heb de activatievragen gemaakt, maar ik had een hoger resultaat verwacht. Hoe kan dit?
• Ik heb een fout ontdekt in één van de oefeningen, wat nu?
• Hoe kan ik de module schrijfvaardigheden gebruiken?

Technische problemen

• Ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen?