Bij de module Schrijfvaardigheden leer je teksten schrijven die relevant zijn voor je werk, nu of later.
De module Schrijfvaardigheden bestaat uit de volgende twee onderdelen:
- Zakelijke e-mail
In dit onderdeel leer je goede en duidelijke zakelijke e-mails schrijven die zijn afgestemd op het doel en de doelgroep van die mails. - Telefoonnotitie
In dit onderdeel leer je een goede telefoonnotitie schrijven, waarin de vraag van de klant en de vervolgactie helder en duidelijk zijn opgeschreven.